Пытанні і адказы

Чаму Jimm не падключаецца: connection error, login failed або сервер недаступны

Калі Jimm не падключаецца, не спяшайцеся пераўсталёўваць кліент. Часцей за ўсё прычына ў адным з чатырох месцаў: няправільныя даныя для ўваходу, няправільны сервер, проксі або інтэрнэт-профіль тэлефона. Connection error часта з’яўляецца, калі Java-праграма не можа адкрыць TCP/socket-злучэнне: напрыклад, тэлефон выкарыстоўвае WAP-профіль замест паўнавартаснай інтэрнэт-APN, аператар блакуе злучэнне або Java забаронены доступ да сеткі. Login failed звычайна азначае няправільны UIN ці пароль або спробу выкарыстаць даныя з закрытай афіцыйнай сеткі ICQ. У QIP падобныя сімптомы могуць выглядаць як «qip не падключаецца», «сервер icq недаступны» або «сервер не адказвае». Самы хуткі спосаб дыягностыкі — праверыць той самы UIN і пароль у QIP на камп’ютары. Калі QIP уваходзіць, з акаўнтам і серверам усё ў парадку, таму шукайце прычыну ў тэлефоне. Калі QIP таксама не ўваходзіць, праверце UIN, пароль, порт, брандмаўэр, VPN і проксі.

Чаму з’яўляецца connection error або login failed

Самыя частыя прычыны — няправільны UIN, няправільны пароль, уключаны проксі, стары афіцыйны сервер, заблакаваны порт або WAP-профіль на тэлефоне замест паўнавартаснай інтэрнэт-APN.

Як хутка лакалізаваць праблему

Праверце той самы акаўнт у QIP на камп’ютары. Калі QIP уваходзіць, даныя і сервер у парадку, таму разбірайцеся з тэлефонам. Калі QIP таксама не ўваходзіць, праверце UIN, пароль і сеткавыя абмежаванні.

Вярнуцца да ўсіх пытанняў